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KI-Telefonassistenz für Praxen

Ihre Praxis verpasst keinen Anruf mehr.

PraxisTon nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, vergibt Termine und beantwortet Patientenfragen – mit einer natürlichen Stimme und ohne Warteschleife. Ihr Team gewinnt Zeit für das, was vor Ort zählt.

DSGVO-konform Server in Deutschland In 14 Tagen einsatzbereit
Eingehender Anruf Live
Anruferin
Dienstag · 19:42 Uhr · außerhalb der Öffnungszeiten
PatientinGuten Abend, ich hätte gern einen Termin zur Kontrolle.
PraxisTonSehr gerne. Ich hätte Mittwoch um 10 Uhr oder Freitag um 9 Uhr frei – was passt Ihnen besser?
PatientinMittwoch um 10 passt gut.
Termin gebucht · Mi. 10:00 Uhr
Kontrolle · Bestätigung per SMS versendet
24/7 erreichbar
auch nach Feierabend
Anruf zusammengefasst
am Morgen im Posteingang
Live-Demo

Hören Sie selbst, wie es klingt.

Eine echte Aufnahme aus einem Testgespräch mit dem PraxisTon-Assistenten – Patientin ruft außerhalb der Öffnungszeiten an, um einen Termin zu vereinbaren.

Demo-Anruf · Terminvereinbarung
Patientin ruft außerhalb der Öffnungszeiten an
Echte Aufnahme aus einem Testgespräch mit dem PraxisTon-Assistenten.
Die Herausforderung

Das Telefon ist der Engpass Ihrer Praxis.

Jeder verpasste Anruf ist eine verpasste Behandlung – und für Patienten oft der Grund, die Praxis zu wechseln.

Überlastete Leitungen

Während der Behandlung klingelt das Telefon ungehört. Anrufer landen im Nichts.

Terminchaos

Doppelbuchungen, vergessene Notizen und Rückrufe, die liegen bleiben.

Warteschleifen

Patienten hängen minutenlang in der Leitung – oder legen genervt auf.

Gestresstes Team

Ihre Mitarbeiter werden ständig unterbrochen, statt sich auf Patienten zu konzentrieren.

Die Lösung

Ein digitaler Empfang, der nie Pause macht.

PraxisTon übernimmt das Telefon, sobald Ihr Team beschäftigt ist oder die Praxis geschlossen hat. Der KI-Assistent spricht natürlich, bleibt freundlich und arbeitet jeden Anruf zuverlässig ab.

Nimmt jeden Anruf an
Kein Klingeln ins Leere – auch abends, am Wochenende und an Feiertagen.
Vergibt Termine selbstständig
Greift auf Ihren Kalender zu und bucht freie Slots direkt im Gespräch.
Beantwortet Standardfragen
Öffnungszeiten, Anfahrt, Unterlagen – Routinefragen ohne Aufwand für Ihr Team.
Erkennt dringende Fälle
Bei akuten Beschwerden priorisiert der Assistent und leitet sinnvoll weiter.
24/7
erreichbar, ohne Pause
0
verpasste Anrufe
< 2 Sek.
bis der Assistent abnimmt – ohne Wartemusik, ohne Warteschleife
Funktionen

Alles, was ein guter Empfang braucht.

Entwickelt für den Praxisalltag – verständlich, verlässlich und ohne technischen Aufwand für Ihr Team.

Natürliche Sprache

Der Assistent spricht klar und freundlich. Patienten führen ein normales Gespräch – kein Tonwahlmenü, keine Roboterstimme.

DSGVO-konform

Verarbeitung auf Servern in Deutschland, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Patientendaten bleiben geschützt.

Kalenderintegration

Anbindung an Google Calendar, Doctolib oder Ihre Praxissoftware. Termine landen direkt am richtigen Ort.

Mehrsprachigkeit

Der Assistent erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet passend – auf Wunsch auch mehrsprachig.

Anruf-Zusammenfassungen

Jeder Anruf wird sauber dokumentiert. Ihr Team sieht morgens auf einen Blick, was angefragt wurde.

Intelligente Weiterleitung

Notfälle und komplexe Anliegen werden erkannt und an die richtige Stelle weitergegeben.

Ablauf

So einfach läuft es ab.

Drei klare Schritte – kein technischer Aufwand für Ihr Team.

1

Anruf geht ein

Ist Ihr Team beschäftigt oder die Praxis geschlossen, übernimmt PraxisTon den Anruf in unter zwei Sekunden.

2

Der Assistent übernimmt

Er erfasst das Anliegen, vergibt einen Termin oder beantwortet die Frage – freundlich und in natürlicher Sprache.

3

Termin & Zusammenfassung

Der Termin landet in Ihrem Kalender, der Patient erhält eine Bestätigung und Ihr Team eine kurze Zusammenfassung.

Pilotpartner-Programm

Werden Sie eine unserer ersten Referenzpraxen.

PraxisTon startet aktuell mit einer ausgewählten Zahl an Praxen in Mittelhessen. Als Pilotpartner profitieren Sie von einer engen Betreuung und vergünstigten Konditionen.

Vergünstigte Einrichtung

Reduzierte einmalige Einrichtungsgebühr für die erste Partnerpraxen.

Persönliche Betreuung

Direkter Ansprechpartner und individuelle Einrichtung für Ihre Praxis.

Mitgestaltung

Ihr Feedback fließt direkt in die Weiterentwicklung des Produkts ein.

Pilotpartner werden
Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Ja. PraxisTon nutzt eine moderne, deutschsprachige Stimme und führt echte Dialoge statt starrer Menüs. Am besten überzeugen Sie sich selbst über die Demo-Aufnahme weiter oben auf dieser Seite.

Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Mit Ihrer Praxis wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Patientendaten werden ausschließlich zur Bearbeitung des Anliegens verwendet.

Über eine einfache Rufumleitung. Sie entscheiden, ob alle Anrufe übernommen werden oder nur die, die Ihr Team nicht annehmen kann. Die Einrichtung erfolgt gemeinsam und ohne neue Hardware.

Der Assistent erkennt dringende Anliegen, priorisiert sie und leitet nach den Regeln Ihrer Praxis weiter – oder verweist auf den zuständigen Notdienst.

Google Calendar, Doctolib sowie gängige Praxissoftware. In einem kurzen Vorgespräch klären wir, welche Anbindung für Ihre Praxis am besten passt.

In der Regel ist PraxisTon innerhalb von rund 14 Tagen einsatzbereit. Sie müssen dafür kaum Zeit investieren – den Großteil übernehmen wir.

Der Preis richtet sich nach Größe und Anrufaufkommen Ihrer Praxis und setzt sich aus einer einmaligen Einrichtungsgebühr und einem monatlichen Betrag zusammen. In einem kurzen Vorgespräch rechnen wir gemeinsam durch, was sich für Ihre Praxis lohnt – und Sie erhalten ein konkretes, unverbindliches Angebot.

Kontakt

Bereit, Ihr Telefon zu entlasten?

Vereinbaren Sie ein kurzes, unverbindliches Gespräch. Wir zeigen Ihnen PraxisTon live und beantworten Ihre Fragen.